...aber wir sind bald wieder für Sie da. Versprochen!

Unser Hotline- und Service-Team braucht in der Zeit vom 02.05. bis zum 12.05.2012 mal eine Auszeit. Ab dem 14.05.2012 sind wir aber wieder wie gewohnt telefonisch für Sie da! Informationen darüber, welche unserer Service-Leistungen von unserer Auszeit betroffen sind, finden Sie im Folgenden.

Ihre paketversandfähigen Bestellungen sind von unserer Auszeit nicht betroffen, werden weiterhin bearbeitet und ganz normal mit unseren Logistikpartnern DPD und DHL an Sie versendet.

In der Zeit vom 02.05. bis zum 12.05.2012 ist unsere Service-Hotline nicht besetzt und wir können Sie telefonisch leider nicht beraten. Sie können Ihre Fragen über Produkte, (Rück-)Sendungen, zu Angeboten und alle weiteren Fragen aber gern über unser Kontakt-Formular an uns richten. Bitte haben aber Sie Verständnis, wenn Sie etwas länger auf Ihre Antwort warten müssen.

Ab dem 14.05.2012 steht Ihnen unsere Hotline wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Sendungen die den Versand per Spedition erfordern, können wir erst ab dem 14.05.2012 wieder bearbeiten. Bestellen können Sie solche Artikel natürlich trotzdem. Rechnen Sie aber bitte damit, dass Speditionssendungen frühestens ab dem 15.05.2012 unser Lager verlassen werden.